Code E01.12 op uw Remeha Calenta of Quinta betekent dat de retourtemperatuur hoger gemeten wordt dan de aanvoertemperatuur. Fysiek onmogelijk bij normale werking — dus duidt op een installatiefout: meestal verwisselde sensoren of een omgekeerd aangesloten pomp na recent onderhoud.
Wat betekent E01.12?
Aanvoersensor (NTC-A) en retoursensor (NTC-R) zitten op verschillende posities in de ketel. Bij ΔT < 0 °C (retour > aanvoer) langer dan 60 seconden vergrendelt de Remeha met E01.12. Het is een zelfbeschermende fout — niet de ketel zelf is defect, maar de hydraulische of elektrische aansluiting.
Mogelijke oorzaken
- Aanvoer- en retoursensor verwisseld (50%) — installatiefout na service.
- Circulatiepomp draait verkeerd om (20%) — fasen verwisseld bij elektrische werkzaamheden.
- Aanvoer- en retourleiding verwisseld bij ketelvervanging (15%).
- Eén van beide NTC's defect en geeft constante waarde (10%).
- Printplaat-fout (5%) — diagnostiek vereist.
Wat u zelf mag doen
- Reset 1× (resetknop 3 sec). Eenmalige verstoring? Klaar.
- Komt E01.12 direct terug? Stop. Bel een CO-installateur — niet doormodderen.
- Was er recent (< 1 maand) onderhoud aan de ketel? Bel die installateur eerst — zij moeten dit kosteloos rechtzetten.
Wat een CO-gecertificeerd installateur doet
- Controleert positie NTC-A en NTC-R volgens Remeha service-handleiding.
- Meet pomprichting (rotor-aanzicht via sleufschroef).
- Test aanvoer- en retourleiding op temperatuurgedrag bij vol vermogen.
- Voert verplichte rookgasanalyse uit en levert werkbon.
Direct hulp in Amsterdam
GarratBV is CO-gecertificeerd installatiebedrijf (Kiwa, SCIOS) met 24/7 spoeddienst. We zien E01.12 regelmatig bij ketels die door niet-gecertificeerde partijen zijn vervangen — meestal in 30 minuten rechtgezet.
Veelgestelde vragen
Wat betekent E01.12 op mijn Remeha?
E01.12 betekent dat de retoursensor een hogere temperatuur meet dan de aanvoersensor — wat fysiek onmogelijk is bij normale werking. De ketel vergrendelt uit veiligheid.
Op welke modellen verschijnt E01.12?
Op Remeha Calenta Ace en Quinta Pro/Ace. Verschijnt vaak direct na een onderhoudsbeurt of reparatie — symptoom van een installatiefout.
Mag ik E01.12 zelf oplossen?
Nee. Sensorverwisseling, pompvervanging of bedradingscorrectie binnen de ketelmantel mogen uitsluitend door een CO-gecertificeerd installateur (Wbk-wet).
Is E01.12 gevaarlijk?
De Remeha schakelt zichzelf uit dus directe schade is voorkomen. Maar onbehandeld blijft de ketel buiten bedrijf — geen verwarming, geen warm water.