Ziet u 'E00.04' op uw Remeha Calenta of Quinta? Dan kan de ketel de aanvoertemperatuur niet meer betrouwbaar meten. Voor uw veiligheid vergrendelt de Remeha zichzelf. Vervanging van de NTC-sensor mag wettelijk uitsluitend door een CO-gecertificeerd installateur worden uitgevoerd.
Wat betekent E00.04?
De Remeha gebruikt een NTC (Negative Temperature Coefficient) thermistor om de aanvoertemperatuur te meten. Bij E00.04 meet de printplaat een weerstand buiten de bandbreedte 0,5 kΩ – 100 kΩ — dat duidt op een onderbroken sensor, kortsluiting of een losse stekker.
Mogelijke oorzaken
- NTC-sensor versleten (60%) — na 8–12 jaar normale slijtage.
- Bedrading losgeschoten of doorgesleten (20%) — vooral bij trillende installaties.
- Connector op printplaat corrosie (10%).
- Sensor mechanisch beschadigd na servicebeurt (5%).
- Printplaat-fout (5%) — diagnostiek vereist.
Wat u zelf mag doen
- Druk de resetknop 3 seconden in. Eenmalige verstoring? Dan brandt de ketel weer.
- Komt E00.04 binnen 10 minuten terug? Stop met resetten — bel een CO-installateur.
- Schakel de hoofdschakelaar van de ketel 1 minuut uit en weer aan (helpt soms bij contactprobleem).
Wat een CO-gecertificeerd installateur doet
- Meet weerstand NTC bij 20 °C (norm ~10 kΩ) en bij 80 °C (~1,3 kΩ).
- Controleert bedrading en connector op printplaat X-2.
- Vervangt sensor door originele Remeha NTC (artikel 7656388).
- Voert verplichte rookgasanalyse uit en levert werkbon.
Direct hulp in Amsterdam
GarratBV is CO-gecertificeerd installatiebedrijf (Kiwa, SCIOS Scope 1). Onze servicebussen voeren originele Remeha-NTC's voor Calenta en Quinta — 90% van de E00.04-storingen verholpen in één bezoek. 24/7 bereikbaar.
Veelgestelde vragen
Wat betekent E00.04 op mijn Remeha?
E00.04 betekent dat de aanvoertemperatuur-sensor (NTC) defect is of dat de bedrading naar deze sensor onderbroken is. De ketel kan de aanvoertemperatuur niet meer meten en vergrendelt uit veiligheid.
Op welke modellen verschijnt E00.04?
Op alle Remeha Calenta Ace en Quinta Pro/Ace modellen. Op oudere Tzerra heet dezelfde storing E:02 (sensor aanvoer onderbroken).
Mag ik E00.04 zelf oplossen?
Nee. Werk aan NTC-sensoren in de ketel valt onder de Wet kwaliteitsborging gasverbrandingsinstallaties (Wbk, april 2023) en mag uitsluitend door een CO-gecertificeerd installateur. U mag wel 1× resetten.
Hoeveel kost vervanging?
Een originele Remeha NTC-aanvoersensor + arbeid kost €120–€180 (excl. voorrijkosten). Bij contractklanten van GarratBV zit dit in het onderhoudsabonnement.
Komt E00.04 vaker voor in oude ketels?
Ja — NTC-sensoren slijten gemiddeld na 8–12 jaar door corrosie en thermische cyclering. Bij Quinta in collectieve installaties zien we hem soms al na 6 jaar.