Code E01.04 op uw Remeha Calenta of Quinta? Dat betekent dat de ketel 5× heeft geprobeerd de brander te ontsteken zonder dat een vlam werd gedetecteerd. Voor uw veiligheid vergrendelt de Remeha zichzelf. E01.04 is altijd een gas- of ontstekingsprobleem — en valt onder werkzaamheden die wettelijk uitsluitend door een CO-gecertificeerd installateur mogen worden uitgevoerd.
Wat betekent E01.04?
De Remeha gebruikt een ionisatiepen in de verbrandingskamer om vlamionisatie te meten. Bij elke startpoging: gaskleppen openen → vonk via ontstekingselektrode → vlam moet binnen 5 seconden gedetecteerd zijn. Lukt dit 5× achter elkaar niet, dan vergrendelt de ketel met E01.04 om gasophoping te voorkomen.
Mogelijke oorzaken (volgorde van waarschijnlijkheid)
- Gastoevoer onderbroken (35%) — gaskraan dicht, slimme meter uit, gasstoring in de straat.
- Vervuilde of versleten ionisatiepen (25%) — typisch bij ketels > 6 jaar zonder onderhoud.
- Versleten ontstekingselektrode (15%) — geeft geen vonk meer of te zwakke vonk.
- Verstopte luchttoevoer / rookgasafvoer (10%) — vogelnest, gevallen blad, of vorst.
- Gasklep defect (8%) — opent niet of opent te laat.
- Branderpakking lek (5%) — valse lucht verstoort vlamdetectie.
- Printplaat-fout (2%).
Wat u zelf mag doen — vóór u belt
- Controleer de gaskraan onder/bij de ketel — staat hij volledig open?
- Werkt uw gasfornuis of geiser? Zo niet: gasstoring of slimme meter uitgevallen — bel uw netbeheerder (Liander 0800-9009).
- Druk de resetknop op de Remeha 3 seconden in. Brandt de ketel direct? Eenmalige hapering — geen actie.
- Komt E01.04 binnen 10 minuten terug? Stop. Bel een CO-gecertificeerd installateur.
Wat een CO-gecertificeerd installateur doet
- Meet ionisatiestroom (norm > 3 µA bij Remeha) en reinigt of vervangt de ionisatiepen.
- Controleert ontstekingselektrode-afstand (2–3 mm) en vervangt indien versleten.
- Controleert gasvoordruk (≥ 20 mbar G25) en gasklep-werking.
- Inspecteert luchttoevoer en rookgasafvoer (rookgasanalyse, CO en O2 meting).
- Voert vlambeeldcontrole uit en stelt de gasklep opnieuw af volgens Remeha-protocol.
- Levert een werkbon met meetwaarden (vereist voor garantie + verzekering).
Direct hulp in Amsterdam
GarratBV is CO-gecertificeerd installatiebedrijf (Kiwa CO-vrij, SCIOS Scope 1) met 24/7 spoeddienst in Amsterdam en omstreken. Servicebussen voeren originele Remeha-ionisatiepennen, ontstekingselektrodes en branderpakkingen voor Calenta én Quinta. 85% van de E01.04-storingen in één bezoek verholpen — inclusief verplichte rookgasmeting en werkbon.
Voorkomen met jaarlijks onderhoud
Bij onze Remeha-onderhoudsbeurt (€195,- all-in) reinigen we standaard de ionisatiepen, controleren we de ontstekingselektrode op slijtage en voeren we een rookgasanalyse uit. E01.04 wordt zo bijna altijd voorkomen — en uw fabrieksgarantie blijft geldig.
Veelgestelde vragen
Wat betekent storing E01.04 op mijn Remeha?
E01.04 betekent dat de Remeha 5× achter elkaar geprobeerd heeft de brander te ontsteken en geen vlam heeft gedetecteerd (via de ionisatiepen). De ketel vergrendelt zichzelf uit veiligheid.
Mag ik E01.04 zelf resetten?
U mag de ketel 1× resetten (resetknop 3 sec). Lukt het niet of komt de code terug? Wettelijk verboden om verder zelf te werken aan gas, brander of ontsteking — bel een CO-gecertificeerd installateur.
Wat zijn de meest voorkomende oorzaken?
1) Gasaansluiting afgesloten (gaskraan dicht, slimme meter veiligheidsuitschakeling). 2) Ionisatiepen vervuild of versleten. 3) Ontstekingselektrode versleten. 4) Gasklep defect. 5) Verstopte verbrandingsluchttoevoer of rookgasafvoer.
Op welke Remeha-modellen verschijnt E01.04?
Op alle Calenta- en Quinta-modellen (Calenta Ace 15s/25s/28c/40c, Quinta Pro/Ace 45–115 kW). Op Tzerra heet dezelfde storing E:04.
Hoe snel kunnen jullie langskomen in Amsterdam?
Onze 24/7 spoeddienst is gemiddeld binnen 90 minuten ter plaatse in Amsterdam en omstreken. We hebben Remeha-originele ionisatiepennen, ontstekingselektrodes en branderpakkingen standaard aan boord — in 85% van de gevallen in één bezoek opgelost.