Code E:27 op uw Remeha Tzerra betekent dat de cv-waterdruk onder de 0,8 bar is gezakt. De ketel vergrendelt zichzelf om de warmtewisselaar te beschermen tegen droogkoken. In de meeste gevallen lost u dit zelf op in 10 minuten door bij te vullen tot 1,5–1,8 bar.
Wat betekent E:27?
De Tzerra meet de waterdruk continu via een drukopnemer onderaan de ketel. Bij druk < 0,8 bar verschijnt E:27 (lockout). Bij druk < 1,0 bar verschijnt eerst H:07 (waarschuwing) — gebruik die als signaal om bij te vullen vóór E:27 volgt.
Mogelijke oorzaken
- Natuurlijke ontluchting na zomerstop (40%) — meest voorkomend.
- Recent ontluchte radiatoren (20%) — water vervangen door lucht.
- Klein lek bij koppeling of radiatorkraan (20%).
- Defect expansievat (10%) — Tzerra ouder dan 8 jaar.
- Lekkende warmtewisselaar (5%) — serieus, direct stoppen.
- Drukopnemer defect (5%).
Wat u zelf mag doen
Volg het stappenplan hierboven om bij te vullen tot 1,5–1,8 bar. Reset daarna 1× (3 sec). E:27 weg? Klaar. Tip: noteer de datum en startdruk — als u binnen 4 weken weer moet bijvullen, is er bijna zeker een lek.
Wanneer een CO-installateur bellen?
- E:27 komt binnen 2 weken na bijvullen terug — wijst op lek.
- U ziet water onder de ketel of vochtplekken op de muur.
- Druk loopt al op naar 2,5+ bar bij verwarming — defect expansievat.
- Tegelijk E02.06 (droogkookbeveiliging) — combinatie wijst op grote luchtprop of lek.
Direct hulp in Amsterdam
GarratBV's 24/7 spoeddienst voert originele Tzerra-onderdelen mee: expansievaten, drukopnemers en pakkingsets. Bij contractklanten geen voorrijkosten. 90% van E:27-storingen door een lek in één bezoek verholpen, inclusief lekdetectie en rookgasanalyse.
Veelgestelde vragen
Wat betekent E:27 op mijn Remeha Tzerra?
E:27 betekent dat de cv-waterdruk onder de 0,8 bar is gezakt. De Tzerra vergrendelt om droogkoken van de warmtewisselaar te voorkomen. De voorafgaande waarschuwing is H:07 (verschijnt bij druk < 1,0 bar).
Wat is het verschil tussen E:27 en H:07?
H:07 is een Hold (waarschuwing): druk te laag maar ketel werkt nog. E:27 is een Error (vergrendeling): druk te laag, ketel uit. Zie H:07 als 'bijvullen vóór hij stopt'.
Hoe vaak moet ik bijvullen?
Een gezonde Tzerra-installatie hoeft maximaal 1× per jaar bijgevuld te worden (na de zomerstop). Vaker dan dat = bijna altijd een lek.
Mag ik E:27 zelf oplossen?
Ja, water bijvullen mag u zelf. Maar als de druk binnen 2 weken weer wegzakt of de code blijft terugkomen, is er waarschijnlijk een lek of een defect expansievat — dit valt onder werk dat door een CO-gecertificeerd installateur uitgevoerd moet worden.
Mijn Tzerra heeft geen vulslang — wat nu?
Bij oudere Tzerra-installaties zit de vulkraan vast aan de koudwaterleiding (verwarmde vulset). Druk de hendel naar boven en let op de display. Bij twijfel: installateur bellen — verkeerd vullen kan terugslag in drinkwater veroorzaken.